Система менеджмента качества
В лаборатории Академлаб внедрена интегрированная система менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ ISO 13485-2017
Система менеджмента качества в аналитической лаборатории Академлаб внедрена в соответствии с международным стандартом ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, регламентирующим процессы управления качеством работ в аналитических и испытательных лабораториях.
В компании внедрены и соблюдаются процедуры, позволяющие обеспечить высокое качество управления рабочими процессами на всех этапах проведения исследований, включающие отбор и обращение с пробами, поверку и техническое обслуживание оборудования, постоянное повышение квалификации персонала, внутрилабораторный контроль качества, участие в межлабораторных сравнительных испытаниях и другие необходимые процедуры.
Цели в области качества
Основными целями Физико-химической лаборатории Академлаб в области качества являются:
- обеспечение беспристрастности лабораторной деятельности,
- обеспечение высокой точности, достоверности и прослеживаемости результатов,
- гарантия объективности и независимости заключений о соответствии объектов исследований и испытаний установленным требованиям,
- соблюдение сроков выполнения работ и законных требований заказчика.
Основные задачи, направленные на обеспечение качества
Среди множества задач по обеспечению качества в Физико-химической лаборатории можно выделить несколько ключевых:
- регулярное повышение квалификации сотрудников,
- поддержание оборудования в исправном состоянии, своевременное обновление измерительной базы, поверка средств измерения и аттестация испытательного оборудования,
- обеспечение систематического метрологического контроля,
- поддержание фонда нормативной документации и методик выполнения измерений в актуальном состоянии,
- предупреждение конфликта интересов и обеспечение независимости результатов исследований от любого давления,
- изучение отечественного и зарубежного передового опыта, внедрение новых современных методов анализа, расширение области аккредитации,
- регулярное проведение внутренних аудитов всех рабочих процессов системы менеджмента качества,
- осуществление контроля правильности результатов за счет участия в межлабораторных сравнительных испытаниях и проведения комплекса мероприятий по внутрилабораторному контролю качества,
- поддержание и непрерывное улучшение системы менеджмента качества.
Политика в области качества
Политика в области качества Физико-химической лаборатории определяет цели и задачи, а также устанавливает ответственность руководства за их выполнение и соблюдение обязательных требований:
Руководство лаборатории обязуется руководствоваться в своей деятельности Политикой в области качества, Руководством по качеству, соблюдать Критерии аккредитации ИЛ и требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Федерального закона «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» №412–ФЗ от 28.12.2013 и требовать того же от всех сотрудников лаборатории. .
Сотрудники лаборатории обязаны ознакомиться с настоящей Политикой и документацией системы менеджмента качества, знать требования Руководства по качеству, соблюдать их и руководствоваться в своей деятельности требованиями документации системы менеджмента качества и настоящей Политикой в области качества.